Отправка push-уведомлений и объявлений

Помимо автоматических правил, вы можете в любой момент сами отправить push-уведомление подписчикам: в свободной форме о странице или как объявление о товаре, видео, релизе или мероприятии из интеграции с каталогом. И то и другое доступно владельцам и админам. Каждое уведомление учитывается в недельном лимите.

#Push-уведомление вручную

1. В меню в разделе «Рабочее пространство» откройте «История push»
2. Нажмите «Новое push-уведомление»
3. Заполните поля
4. Нажмите «Отправить»; число в скобках показывает, сколько использовано на этой неделе

«Страница»

Обязательное поле. Страница, подписчики которой получат уведомление.

«Связано с (необязательно)»

Появляется после выбора страницы. Ссылка, интеграция или блок на странице. Нажатие на уведомление открывает страницу в приложении, и выбранный элемент там выделяется. Без выбора («Ничего не выделять») страница просто открывается.

«Заголовок»

Обязательное поле, до 255 символов. Первая строка уведомления, выделенная жирным.

«Сообщение»

Обязательное поле, до 1024 символов. Текст под заголовком.

После отправки появляется «Push-уведомление поставлено в очередь!». Затем уведомление отображается в истории push.

#Объявление из каталога

Для интеграций с каталогом — Shopify, WooCommerce, Eventbrite, YouTube и Spotify — есть быстрый способ. Вы выбираете запись, а LinkHarbor заранее заполняет подходящее сообщение.

1. Откройте «Интеграции» и нажмите на карточку интеграции с каталогом
2. В подробной карточке в разделе «Объявить подписчикам» нажмите «Выбрать позицию»
3. В диалоге «Каталог» найдите запись и нажмите на неё; «Загрузить ещё» показывает больше записей
4. Отредактируйте заголовок и сообщение в диалоге «Отправить объявление»
5. Нажмите «Отправить подписчикам»

Если интеграция истекла, кнопка «Выбрать позицию» неактивна — сначала авторизуйте интеграцию заново.

«Заголовок»

До 255 символов, заполняется заранее в зависимости от типа записи (товар, видео, релиз или мероприятие).

«Сообщение»

До 1024 символов, тоже заполняется заранее.

Объявление получают все подписчики страниц вашего рабочего пространства, у которых включён push. Затем появляется «Объявление отправлено»; подписчики получат уведомление в течение нескольких секунд.

#Сообщения об ошибках

«Лимит push исчерпан»

Недельный лимит израсходован. Неделя скользящая, поэтому квота постепенно освобождается.

«Слишком много объявлений за короткое время. Подождите немного.»

Вы отправили несколько объявлений подряд. Подождите немного.

«Некорректный заголовок или сообщение.»

Одно из полей объявления пустое или слишком длинное.

«Заполните заголовок и сообщение.»

Заголовок или сообщение уведомления вручную пустые.

«Выберите страницу.»

В уведомлении вручную не выбрана страница.

#Кто получает уведомление

Только подписчики, которые подписаны на вашу страницу в приложении LinkHarbor и разрешили уведомления. История push показывает, сколько получателей было у уведомления. Подробнее — в статье Подписчики и push-уведомления.