Форма на странице

Форма из рабочего пространства появляется на странице через блок «Форма» в конструкторе страниц. Это один из Pro-блоков, он доступен начиная с Creator Pro. Добавлять его могут редакторы, админы и владельцы.

#Что нужно

• Creator Pro или выше
• Хотя бы одна форма в рабочем пространстве, см. Создание формы
• Свободное место в лимите блоков вашей страницы

Если формы ещё нет, конструктор страниц не добавит блок и покажет уведомление. В этом случае сначала создайте форму в разделе «Формы».

#Добавление блока формы

1. Откройте страницу в конструкторе страниц
2. Слева во вкладке «Блоки» в группе «Pro» выберите карточку «Форма»
3. Справа в области «Содержимое» в поле «Форма» выберите нужную форму
4. Настройте внешний вид в разделе «Параметры отображения»
5. Перетащите блок на нужное место в списке «Порядок»
6. Опубликуйте страницу

#Настройка внешнего вида

В поле «Макет» выберите «Простой», «Средний» или «Максимальный». В зависимости от макета доступно разное количество опций.

Поля цвета, которые вы не заполнили, берут цвета вашей темы («По умолчанию (из темы)»). Текст кнопки может быть длиной до 60 символов.

#Что видят посетители

• Форма появляется прямо на странице со всеми созданными вами полями
• Обязательные поля нужно заполнить, прежде чем форму можно будет отправить
• После отправки появляется ваше сообщение об успехе; если его нет — «Спасибо! Сообщение отправлено.»
• Если отправка не удалась, под формой появляется «Не удалось отправить. Проверьте данные и попробуйте ещё раз.»
• Скрытые поля отправляются незаметно
• Каждое значение может быть длиной до 4000 символов

Защита от спама

LinkHarbor принимает не более 10 заявок в час с одного IP-адреса. Тот, кто отправляет больше, видит «Слишком много отправок — подождите немного и попробуйте снова.» Это тормозит автоматический спам и не мешает обычным посетителям.

#Проверка

1. Откройте опубликованную страницу в приватном окне браузера
2. Заполните форму и отправьте её
3. В панели управления проверьте в разделе «Формы» → «Заявки», пришла ли заявка

#Частые проблемы

Блок ничего не показывает

Проверьте, что у формы статус «Активна» и что блок виден. Отключённая форма не принимает заявки.

После перехода на более низкий тариф блок больше не появляется

Pro-блоки остаются сохранёнными, но на Creator Free не показываются. После перехода на более высокий тариф они вернутся.

Отправка не проходит, хотя всё заполнено

Формы принимают заявки только на опубликованных публичных страницах. На приватной или защищённой паролем странице, а также только в черновике отправка не работает. Также проверьте, нет ли в каком-то поле больше 4000 символов.

Форму не удаётся удалить

Пока её использует блок формы, удаление заблокировано, в том числе в черновиках. Сначала уберите блок.